Условия возврата электронных билетов
Дата размещения: 10.03.26
Сайт: http://elizavetakirichuk.ru
1. Как оформить возврат
1.1. Для возврата билета необходимо отправить заявку на e-mail: bilettelizabet@mail.ru
(дополнительно можно направить на lisakirichu@gmail.com).
1.2. В теме письма укажите: «Возврат билета».
1.3. В письме укажите:
  • ФИО (если указывали при покупке);
  • e-mail, на который оформлялся билет;
  • название и дату мероприятия;
  • количество билетов;
  • сумму и/или номер заказа (если есть);
  • приложите подтверждение оплаты (чек/скрин оплаты), если возможно.
2. Сроки рассмотрения
2.1. Заявка рассматривается в максимально короткие сроки после получения письма.
2.2. При необходимости уточнений мы свяжемся с вами по указанному e-mail.
3. Возврат денежных средств
3.1. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата (через платёжную систему).
3.2. Срок зачисления зависит от банка Покупателя и платёжного сервиса.
4. Важные условия
4.1. Возврат возможен при соблюдении правил и сроков, предусмотренных действующим законодательством РФ для возврата билетов на зрелищные мероприятия.
4.2. При отмене или переносе мероприятия порядок возврата/обмена будет опубликован на Сайте и/или сообщён покупателям по контактам из заказа.
  • 5. Контакты по билетамTelegram: @luzyshik (оперативная связь)
  • E-mail: bilettelizabet@mail.ru (вопросы по билетам и возврат)
  • E-mail: lisakirichu@gmail.com (заявки на возврат дополнительно)
Made on
Tilda